Je eigen mailbox koppelen

Standaard verstuurt het platform je mail voor je. Koppel je je eigen mailbox, dan gaat alles vanaf jouw eigen adres de deur uit en komen antwoorden ook daar binnen. Dat oogt professioneler en je mail komt minder snel in de spam terecht. Mailen vanaf je eigen adres kan in elk pakket.

Instellen doe je bij Instellingen, tabblad E-mail. Je typt je e-mailadres, en Kwota zoekt zelf uit bij welke partij je mailt. Daarna zie je de stappen voor jouw partij. Bij Gmail maak je een apart app-wachtwoord aan, met een knop die je er meteen heen brengt. Bij de meeste andere partijen is het gewoon het wachtwoord van je mailbox.

Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen en is daarna nergens meer leesbaar. Een privé-adres van Microsoft (hotmail, outlook, live) kun je niet koppelen. Microsoft laat dat niet meer toe. Je mail gaat dan via Kwota, met je bedrijfsnaam als afzender, en antwoorden komen binnen op jouw adres. Gebruik de testknop om te controleren of het werkt voordat je het echt nodig hebt. Komt een mail niet aan, kijk dan eerst of het adres van je klant klopt, en laat je klant in zijn spammap kijken.