Je abonnement wijzigen, upgraden of opzeggen

Je pakket wijzig je wanneer je wilt, er is geen vast moment voor. Ga naar Instellingen, tabblad Abonnement. Daar klik je het pakket aan dat je wilt en kies je per maand of per jaar. Er verandert pas iets als je op de knop in de groene balk eronder klikt, dus je kunt rustig vergelijken.

Alleen een beheerder kan dit. Staat betalen voor jou nog niet aan, dan zegt het scherm dat: je legt dan alleen je keuze vast en er wordt niets afgeschreven. Betaal je tijdens je proef, dan raak je geen proefdagen kwijt: je betaalde periode begint pas als de proef voorbij is.

Verlengen gaat nog niet vanzelf. Twee dagen voordat je periode afloopt krijg je een mail, en in de laatste twee weken staat er een knop Verlengen op het tabblad Abonnement. Je nieuwe periode sluit aan op de oude, dus vroeg verlengen kost je geen dagen. Opzeggen doe je op hetzelfde tabblad, onder Stoppen.

Je houdt toegang tot het einde van de periode die je betaald hebt, en je administratie blijft daarna gewoon leesbaar en te exporteren. Tijdens je proef hoef je niets op te zeggen: die stopt vanzelf en er wordt niets afgeschreven. Je abonnement tijdelijk pauzeren kan niet. Wil je je account helemaal beëindigen en je gegevens laten verwijderen, dan doe je dat bij Instellingen, tabblad Account.