Inloggen, uitloggen en je e-mailadres

Inloggen doe je met je e-mailadres en je wachtwoord. Heb je tweestapsverificatie aanstaan, dan volgt er nog een code van zes cijfers. Je blijft ingelogd tot je zelf uitlogt, ook als je de app tussendoor sluit. Uitloggen doe je bij Instellingen, tabblad Account, met de knop Uitloggen. Op een computer staat je account ook onderin het menu aan de zijkant.

Heb je je net aangemeld, dan krijg je eerst een mail om je adres te bevestigen. Lukt inloggen niet en zegt de app dat je e-mail nog niet bevestigd is, dan staat er meteen een knop om die mail opnieuw te sturen. Kijk ook even in je spammap. Het e-mailadres waarmee je inlogt kun je nog niet zelf wijzigen.

Stuur ons een bericht via Hulp, dan regelen we het. Let op: het adres waarop je klanten antwoorden is iets anders, dat verander je bij Instellingen, tabblad Bedrijf.